CRM系統(tǒng)的價格如何決定
經(jīng)常有人問CRM的價格是多少,其實這個問題很難回答,因為CRM的價格從幾百元到幾十萬元不等,其價格要由多方面的因素決定:
1、選擇的開發(fā)商;2、對功能的要求;3、軟件的開發(fā)周期;4、企業(yè)的使用人數(shù)以及部署方式。
一般來說,要求實現(xiàn)的功能越多,結(jié)構(gòu)越復(fù)雜,則開發(fā)周期就越長,相應(yīng)的價格也會越高。本地部署要比租用的價格高,而定制開發(fā)版本要比前兩者的價格都要高。
CRM分為幾個版本:
1、免費版,免費版分為兩種,一種是完全免費,例如悟空CRM的開源版,提供基礎(chǔ)的功能,如果可以滿足企業(yè)的需要,那么企業(yè)就可以免費使用。另外一種是限制使用人數(shù)。這個版本的CRM一般是通用版的CRM,功能齊全,但是限制使用人數(shù),一般是限制在2-3人,超過限定人數(shù)需要交費,算是給小微企業(yè)的一項福利。
2、基礎(chǔ)版本:基礎(chǔ)版本具有一般企業(yè)所需要的功能,企業(yè)可以選擇租用,按使用人數(shù)收費,每個人每年幾百元。當(dāng)然,企業(yè)可以選擇將其部署在自己的服務(wù)器上,但是要額外加錢,不建議采用本地部署的方式。
3、定制開發(fā)版本:如果通用的CRM不能滿足需求,企業(yè)就可以選擇定制開發(fā)。自己列出需求清單,選定開發(fā)商,和對方的產(chǎn)品經(jīng)理談價格。一般來說,功能需求越復(fù)雜,價格越高。企業(yè)可以選擇幾個開發(fā)商,下載其產(chǎn)品進(jìn)行試用,如:銷售易、悟空CRM、億客CRM等,對比一下價格和功能,通過溝通和篩選選擇適合自己的系統(tǒng)。一般,CRM官網(wǎng)都會呈現(xiàn)如下圖的價,企業(yè)可以先簡單進(jìn)行了解。
通用版的一般在幾百到上千元不等,企業(yè)可以根據(jù)自身的需求和預(yù)算進(jìn)行選擇。總的來說,悟空CRM的性價比還是比較高的,其通用版的云平臺報價在360元/人/年,并且兩人以下免費使用。
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